კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
Privacy Policy
ბოლო განახლება: 25 იანვარი, 2026
🇬🇪 ქართული ვერსია
1. შესავალი
Drunks Store ("ჩვენ", "ჩვენი", "კომპანია") პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას. ეს პოლიტიკა აღწერს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვიცავთ თქვენს პერსონალურ მონაცემებს, როცა იყენებთ ჩვენს მობილურ აპლიკაციას და ვებ-გვერდს (https://drunks.store).
2. რა მონაცემებს ვაგროვებთ
2.1. პირადი ინფორმაცია
- სახელი და გვარი - შეკვეთების დამუშავებისა და მიწოდებისთვის
- ელექტრონული ფოსტა - ანგარიშის შექმნა, შეტყობინებები, მარკეტინგი
- ტელეფონის ნომერი - ანგარიშის ვერიფიკაცია, მიწოდების კორდინაცია
- პირადი ნომერი - ასაკის დადასტურება (21+), საგადასახადო მიზნებით
- დაბადების თარიღი - ასაკის დადასტურება (21+)
2.2. მისამართის მონაცემები
- მიწოდების მისამართი - ქუჩა, ბინა, სართული, სადარბაზო
- GPS კოორდინატები - მიწოდების ზონის დადასტურება
- მითითებები კურიერისთვის
2.3. გადახდის მონაცემები
- ბარათის ბოლო 4 ციფრი - შენახული ბარათების იდენტიფიკაცია
- ტრანზაქციის ისტორია - შეკვეთის სტატუსი, თანხა, თარიღი
- სრული ბარათის მონაცემები არ ინახება ჩვენს სერვერებზე
2.4. მოწყობილობის მონაცემები
- მოწყობილობის ტიპი და ოპერაციული სისტემა
- Push notification token
- IP მისამართი
3. როგორ ვიყენებთ მონაცემებს
- შეკვეთების დამუშავება და მიწოდება
- ანგარიშის მართვა და უსაფრთხოება
- ასაკის ვერიფიკაცია (21+ წელი)
- მომხმარებელთან კომუნიკაცია
- ლოიალობის პროგრამის მართვა
- სერვისის გაუმჯობესება
- მარკეტინგული შეტყობინებები (თქვენი თანხმობით)
4. მესამე მხარეები
ჩვენ ვიზიარებთ მონაცემებს შემდეგ პარტნიორებთან:
4.1. საქართველოს ბანკი (BOG)
- მიზანი: ონლაინ გადახდების დამუშავება
- მონაცემები: ტრანზაქციის თანხა, ბარათის ტოკენი
- პოლიტიკა: bankofgeorgia.ge/privacy
4.2. Google Maps API
- მიზანი: მისამართის ავტოდასრულება, რუკის ჩვენება
- მონაცემები: მდებარეობის კოორდინატები, საძიებო ტექსტი
- პოლიტიკა: policies.google.com/privacy
4.3. Wolt
- მიზანი: მიწოდების სერვისი
- მონაცემები: მიწოდების მისამართი, შეკვეთის დეტალები
- პოლიტიკა: wolt.com/privacy
5. მონაცემთა უსაფრთხოება
- HTTPS დაშიფვრა ყველა კომუნიკაციისთვის
- JWT ავთენტიფიკაცია
- დაშიფრული მონაცემთა ბაზა
- წვდომის კონტროლი და აუდიტი
6. თქვენი უფლებები
- წვდომა - შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ასლი
- შესწორება - შეგიძლიათ განაახლოთ არასწორი მონაცემები
- წაშლა - შეგიძლიათ მოითხოვოთ ანგარიშის წაშლა
- გადატანა - შეგიძლიათ მიიღოთ მონაცემები სტრუქტურირებულ ფორმატში
7. მონაცემთა შენახვის ვადა
- ანგარიშის მონაცემები - ანგარიშის წაშლამდე
- შეკვეთის ისტორია - 7 წელი (საგადასახადო კანონმდებლობა)
- ტრანზაქციის ჩანაწერები - 7 წელი
8. ანგარიშის წაშლა
შეგიძლიათ წაშალოთ თქვენი ანგარიში აპლიკაციის პარამეტრებიდან ან მოგვმართოთ: privacy@drunks.store
წაშლის შემდეგ, თქვენი პერსონალური მონაცემები წაიშლება 60 დღის განმავლობაში, გარდა იმ მონაცემებისა, რომლებიც საჭიროა სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად.
9. კონტაქტი
კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული კითხვებისთვის:
- ელ-ფოსტა: privacy@drunks.store
- ტელეფონი: +995 555 123 456
- მისამართი: თბილისი, საქართველო
🇬🇧 English Version
1. Introduction
Drunks Store ("we", "us", "our") respects your privacy. This policy describes how we collect, use, and protect your personal data when you use our mobile application and website (https://drunks.store).
2. Data We Collect
2.1. Personal Information
- Full Name - For order processing and delivery
- Email Address - Account creation, notifications, marketing
- Phone Number - Account verification, delivery coordination
- Personal ID Number - Age verification (21+), tax purposes
- Date of Birth - Age verification (21+)
2.2. Address Data
- Delivery Address - Street, apartment, floor, entrance
- GPS Coordinates - Delivery zone verification
- Delivery Instructions
2.3. Payment Data
- Last 4 digits of card - Saved card identification
- Transaction History - Order status, amount, date
- Full card details are NOT stored on our servers
2.4. Device Data
- Device type and operating system
- Push notification token
- IP address
3. How We Use Data
- Process and deliver orders
- Account management and security
- Age verification (21+ years)
- Customer communication
- Loyalty program management
- Service improvement
- Marketing communications (with your consent)
4. Third Parties
We share data with the following partners:
4.1. Bank of Georgia (BOG)
- Purpose: Online payment processing
- Data: Transaction amount, card token
- Policy: bankofgeorgia.ge/privacy
4.2. Google Maps API
- Purpose: Address autocomplete, map display
- Data: Location coordinates, search text
- Policy: policies.google.com/privacy
4.3. Wolt
- Purpose: Delivery service
- Data: Delivery address, order details
- Policy: wolt.com/privacy
5. Data Security
- HTTPS encryption for all communications
- JWT authentication
- Encrypted database
- Access control and audit logs
6. Your Rights
- Access - Request a copy of your data
- Rectification - Update incorrect data
- Deletion - Request account deletion
- Portability - Receive data in structured format
7. Data Retention
- Account data - Until account deletion
- Order history - 7 years (tax legislation)
- Transaction records - 7 years
8. Account Deletion
You can delete your account from app settings or contact us at: privacy@drunks.store
After deletion, your personal data will be removed within 60 days, except for data required to fulfill legal obligations.
9. Contact
For privacy-related questions:
- Email: privacy@drunks.store
- Phone: +995 555 123 456
- Address: Tbilisi, Georgia